AuBanan Motorbike
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THB

Häufige Fragen

Kurze Antworten rund ums Rollermieten bei AuBanan. Noch etwas offen? Schreib uns einfach per WhatsApp.

Wie funktioniert die Buchung?

Roller und Zeitraum im Buchungsformular wählen und absenden. Die Buchung ist unverbindlich: Wir bestätigen per WhatsApp. Stornieren ist kostenlos.

Wie lange muss ich mindestens mieten?

5 Tage. Je länger du mietest, desto günstiger wird der Tagespreis.

Muss ich eine Kaution zahlen?

Nein, keine Kaution. Dein Reisepass bleibt bei dir. Wir brauchen nur ein Foto der Seite mit Bild und Namen.

Wie bezahle ich?

Bar in THB bei der Übergabe. Online zahlst du nichts.

Liefert ihr den Roller?

Ja, Montag bis Samstag bis 18:00 Uhr, oder du holst ihn in unserem Laden in Lamai ab. Die Lieferung kostet 200 THB bis 5 km ab unserem Laden, je weitere 5 km 100 THB mehr, höchstens 500 THB je Fahrt. 1 oder 2 Roller kosten dasselbe. Die Abholung wird genauso berechnet. Keine Lieferung zum Flughafen oder Pier, sonntags keine Lieferung und keine Abholung.

Sind Helme dabei?

Ja, kostenlos: bis zu 2 Helme für Erwachsene und 2 Kinderhelme je Roller. Pro Roller höchstens 2 Erwachsene plus bis zu 2 Kinder.

Was tanke ich?

Du bekommst den Roller vollgetankt und gibst ihn vollgetankt zurück, nur mit Gasohol 95. Jeder fehlende Balken der Tankanzeige kostet 50 THB.

Was, wenn ich den Roller später zurückgebe?

Bis 60 Minuten später ist kostenlos. Bis 12 Stunden zählt ein halber Miettag, darüber ein ganzer. Länger behalten? Sag uns vorher per WhatsApp Bescheid.

Was passiert bei einem Schaden?

Wir filmen den Zustand bei der Übergabe und schicken dir das Video per WhatsApp. Beschädigte Teile berechnen wir nach unserer öffentlichen Preisliste, zuzüglich 500 THB Werkstattpauschale. Bei Totalschaden gilt der aktuelle Wert des Rollers.

Zur Ersatzteil-Preisliste
Darf ich in die Berge fahren?

Ja, auf eigene Verantwortung. Auf sehr steilen Strecken wie Pra Buddha Dipankara, The Roof oder Overlap Stone bitte besonders vorsichtig fahren.

Darf ich mit dem Roller auf eine andere Insel?

Nein, die Roller bleiben auf Koh Samui. Wer die Insel verlässt, zahlt 10.000 THB. Alle Roller haben GPS.

Kann ich die Farbe wählen?

Die Fotos sind Beispiele. Beim Buchen kannst du dir eine Farbe wünschen. Wir geben unser Bestes, garantieren können wir sie nicht.

Was, wenn ich den Schlüssel verliere?

Ein verlorener Keyless-Schlüssel kostet 2.400 THB, ein normaler Schlüssel 500 THB.

Wie ändere oder storniere ich meine Buchung?

Unter „Meine Buchung“ mit Buchungsnummer und WhatsApp-Nummer, oder schreib uns einfach per WhatsApp.

Zu „Meine Buchung“